الإستبدال والإسترجاع والضمان :
نضمن لك أن جميع أجهزة الإستقبال جديدة، وغير مستعملة، وغير تالفة ومع ذلك لو تم وجود أي تلف في المنتج عند الإستلام٫ نرجو منك إبلاغنا خلال 3 أيام من إستلام المنتج، وسوف نقوم بإستبدال المنتج بدون تكلفة .
الإسترجاع أو الإستبدال غير متاح في حال تم التفعيل للجهاز للعميل .
المشتريات التي لا يمكن إرجاعها :
لا يسمح بالإستبدال والإسترجاع عند تفعيل الجهاز أو إضافة الإشتراك له .
الضمان على أجهزة الإستقبال :
في حال تعطل المنتج عن العمل خلال فترة سريان الضمان " سنة كاملة من تاربخ الشراء " يمكن للعميل التواصل مع الشركة مع التوضيح بأن الضمان يشمل الخلل المصنعي فقط ولا ينطبق على سوء الإستخدام .